技术支持

需要帮助吗?

语言、离线使用、学习进度、课程更新和数据的常见问题,都在这里。如果还需要帮助,发邮件给我们,我们会看看。

开始使用

如何切换语言?

打开设置,点按语言,选择跟随手机、简体中文、繁体中文或英文。界面与课程内容会切换为所选语言;学习进度不会改变。

支持哪些语言?「跟随手机」是什么意思?

战胜经济提供三个完整的语言版本:简体中文、繁体中文和英文。跟随手机是默认设置,会使用手机当前的语言;如果手机语言不在这三种之内,App 会改用英文显示。

App 可以离线使用吗?

课程内容随 App 提供;已经下载到设备上的内容,在没有网络时仍可阅读和练习。使用这些内容不需要连接网络。

检查更新与下载设备上还没有的内容,需要网络连接。如果 App 连不上服务器,会继续使用已下载的版本,并可能显示离线提示。

支持哪些平台?

战胜经济支持 iOS 与 Android 设备。

需要账号吗?

不需要。1.0.0 版没有登录、账号或注册流程,打开 App 就可以开始学习。目前也没有账号同步或云备份,因此学习进度会留在你使用的设备上。

学习与进度

学习进度保存在哪里?

学习进度保存在你设备上、属于 App 的本机空间中,包括已读标记、作答记录、申论完成状态和偏好。这些信息不会上传到后端。

由于没有账号或云备份,进度无法从服务器恢复,也不会自动移到另一台设备。

如何清除学习进度?

打开设置,点按清除学习进度,然后确认。这会从设备移除已读标记和作答记录,且无法恢复。

这个操作只会清除本机学习信息,不会删除后端保存的匿名运营记录;如需删除后端记录,请参考下方的数据删除请求。

可以在不同设备间同步进度吗?

1.0.0 版不支持。目前没有账号、云端同步或云备份,学习进度会留在你正在使用的那台设备上。

如何更新课程内容?

打开设置,点按课程内容更新选项,App 会向后端检查是否有较新的版本。课程内容可以通过这种方式更新,不需要等待新的 App 版本。

如果更新没有完成,App 会继续使用已下载到设备的版本。等网络稳定后再试一次即可。

课程内容

课程包含什么?

课程涵盖微观经济学与宏观经济学,共 18 个部分,包含知识卡片、练习、图表与公式。目前全部 18 个部分免费开放,不需要兑换码。

如何反馈内容错误?

请发送邮件至 [email protected],主题写明内容错误。请尽量附上:

  • 所在的课程部分,以及知识卡片或题目的标题、编号。
  • 你正在阅读的语言。
  • 哪里看起来不对;如果方便,请附上截图。

内容反馈能帮助我们检查并改善课程。

隐私与数据

App 会收集哪些信息?

后端会接收随机匿名安装标识符、IP 地址与由 IP 推导出的国家/地区、平台、操作系统版本、App 版本、首次与最后使用时间、请求次数,以及内容使用权限状态。

学习进度与设置留在你的设备上,不会上传。这些信息只会关联到匿名安装标识符,不会关联到姓名、电子邮箱或账号。完整说明请见隐私政策。

如何请求删除数据?

你可以随时在设置中清除设备上的学习进度。若要删除后端的匿名记录,请发送邮件至 [email protected],主题写明数据删除请求(或 Data deletion request)。

由于没有账号,我们可能需要你提供有助于定位记录的信息,例如平台、App 版本、大致首次使用日期和国家/地区。匿名使用记录也会在连续 90 天未使用后自动清除。详情请见隐私政策。

App 有广告或第三方 SDK 吗?

1.0.0 版没有广告,也没有第三方 SDK。App 不使用广告 ID,也不会跨其他 App 或网站追踪你。

联系

技术支持的邮箱是什么?

请发送邮件至 [email protected],也可以使用本页支持卡片中的发邮件按钮。

如果方便,请附上平台、操作系统版本、App 版本、显示语言,以及问题的简短描述,能帮助我们更快了解情况。App 版本可以在设置的关于战胜经济中查看。

还是卡住了?

发邮件告诉我们你试过什么、遇到什么情况,我们会看看。

[email protected]